Gorenje Induktionskochfeld
Hilfe & Fehlercodes
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DEUTSCH
Störung des Kochfeldes - der Strom im Apartment sollte aus und wieder eingeschalten werden.Hinter dem Spiegel im Eingangsbereich findest du den Stromkasten. Dort kannst du den Strom aus und wieder einschalten. Anschließend funktioniert die Platte wieder.
ENGLISH
There is a malfunction with the cooktop. To fix it, the power in the apartment needs to be turned off and then back on again.You will find the electrical panel behind the mirror in the entrance area. There, you can switch the power off and then back on. After that, the cooktop should work again.
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DEUTSCH
Bedeutung
Die Kindersicherung oder Tastensperre ist aktiviert.Was tun?
Schalte das Kochfeld ein
Halte die Sperrtaste (Schloss-Symbol) etwa 3–5 Sekunden gedrückt
Das Symbol verschwindet und das Kochfeld kann wieder verwendet werden
Falls es nicht funktioniert
Kochfeld ausschalten
30 Sekunden warten
Erneut einschalten und nochmals versuchen
ENGLISH
Meaning
The child lock or key lock is activated.What to do
Turn on the cooktop.
Press and hold the lock button (lock symbol) for about 3–5 seconds.
The symbol will disappear and the cooktop can be used again.
If it doesn’t work
Turn off the cooktop.
Wait 30 seconds.
Turn it back on and try again.
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DEUTSCH
Bedeutung
Das Kochfeld erkennt keinen geeigneten Topf.Häufige Ursachen
Kein Topf auf der Kochzone
Topf steht nicht mittig
Topf ist nicht induktionsgeeignet
Topfboden zu klein
Was tun?
Topf mittig auf die Kochzone stellen
Induktionsgeeigneten Topf verwenden
Prüfen, ob ein Magnet am Topfboden haftet
ENGLISH
MeaningThe cooktop does not detect a suitable pot.
Common causes
There is no pot on the cooking zone.
The pot is not placed in the center.
The pot is not suitable for induction cooking.
The base of the pot is too small.
What to do
Place the pot in the center of the cooking zone.
Use a pot that is suitable for induction cooking.
Check whether a magnet sticks to the bottom of the pot.
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DEUTSCH
Bedeutung
Die Kochzone ist noch heiß.Was tun?
Keine Störung.
Warten, bis die Kochzone ausreichend abgekühlt ist.
Das Symbol verschwindet automatisch.
ENGLISH
Meaning
The cooking zone is still hot.What to do
This is not a malfunction.
Wait until the cooking zone has cooled down sufficiently.
The symbol will disappear automatically.
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DEUTSCH
Bedeutung
Überhitzungsschutz wurde aktiviert.Häufige Ursachen
Längeres Kochen auf hoher Leistung.
Zu wenig Belüftung unter dem Kochfeld.
Leerer Topf wurde erhitzt.
Was tun?
Kochfeld ausschalten.
10–20 Minuten abkühlen lassen.
Danach erneut einschalten.
Falls der Fehler wieder erscheint
Bitte kontaktiere uns. Wir helfen dir weiter.
ENGLISH
Meaning
The overheat protection has been activated.Common causes
Cooking at high power for a longer period of time.
Insufficient ventilation under the cooktop.
An empty pot has been heated.
What to do
Turn off the cooktop.
Let it cool down for 10–20 minutes.
Then turn it back on again.
If the issue occurs again
Please contact us. We will be happy to help you.
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DEUTSCH
Bedeutung
Fehler bei der Stromversorgung oder Überlastung der Elektronik.Was tun?
Kochfeld ausschalten.
Einige Minuten warten.
Erneut einschalten.
Falls der Fehler bleibt
Bitte kontaktiere uns. Wir helfen dir weiter.
ENGLISH
Meaning
Power supply error or electronic overload.What to do
Turn off the cooktop.
Wait a few minutes.
Turn it back on again.
If the error persists
Please contact us. We will be happy to help you. -
DEUTSCH
Bedeutung
Temperatursensor meldet einen Fehler.Was tun?
Kochfeld ausschalten.
Einige Minuten warten.
Erneut einschalten.
Falls der Fehler wieder erscheint
Bitte kontaktiere uns. Wir helfen dir weiter.
ENGLISH
MeaningThe temperature sensor has detected a fault.
What to do
Turn off the cooktop
Wait a few minutes
Turn it back on again
If the error appears again
Please contact us. We will be happy to help you. -
DEUTSCH
Bedeutung
Interner Kommunikationsfehler der Elektronik.Was tun?
Kochfeld ausschalten.
Einige Minuten warten.
Erneut einschalten.
Falls der Fehler bestehen bleibt
Bitte kontaktiere uns. Wir helfen dir weiter.
ENGLISH
MeaningInternal communication error in the electronics.
What to do
Turn off the cooktop.
Wait a few minutes.
Turn it back on again.
If the error persists
Please contact us. We will be happy to help you.
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DEUTSCH
Bedeutung
Probleme mit der Stromversorgung.Was tun?
Kochfeld ausschalten.
Einige Minuten warten.
Erneut einschalten.
Falls der Fehler weiterhin angezeigt wird
Bitte kontaktiere uns. Wir helfen dir weiter.
ENGLISH
MeaningProblems with the power supply.
What to do
Turn off the cooktop.
Wait a few minutes.
Turn it back on again.
If the error continues to appear
Please contact us. We will be happy to help you.
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DEUTSCH
Bedeutung
Interner Elektronikfehler.Was tun?
Kochfeld ausschalten.
Einige Minuten warten.
Erneut einschalten.
Falls die Meldung bestehen bleibt
Bitte kontaktiere uns. Wir helfen dir weiter.
ENGLISH
Meaning
Internal electronic fault.What to do
Turn off the cooktop.
Wait a few minutes.
Turn it back on again.
If the message persists
Please contact us. We will be happy to help you.
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DEUTSCH
BedeutungDas Bedienfeld erkennt eine Berührung.
Häufige Ursachen
Wasser auf dem Bedienfeld.
Nasser Lappen liegt auf den Sensoren.
Gegenstand auf dem Bedienfeld.
Was tun?
Bedienfeld trocknen.
Gegenstände entfernen.
Kochfeld neu bedienen.
ENGLISH
Meaning
The control panel is detecting touch input.Common causes
Water on the control panel.
A wet cloth placed on the sensors.
An object on the control panel.
What to do
Dry the control panel.
Remove any objects.
Operate the cooktop again.
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DEUTSCH
BedeutungDer Topf wird nicht erkannt.
Was tun?
Topf mittig aufstellen.
Größeren Topf verwenden.
Induktionsgeeigneten Topf verwenden.
ENGLISH
Meaning
The pan is not being detected.What to do
Place the pan in the center.
Use a larger pan.
Use a pan suitable for induction cooking.
Brauchst du weitere Hilfe?
Falls eine Fehlermeldung nach den oben genannten Schritten weiterhin angezeigt wird, kontaktiere uns bitte direkt. Gerne kannst du uns auch ein Foto übermitteln. Gemeinsam finden wir eine Lösung.
Need further assistance?
If an error message is still displayed after following the steps above, please contact us directly. You are also welcome to send us a photo. We will be happy to help you find a solution.